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會(huì)展業(yè)新人應(yīng)具備哪些的綜合素質(zhì)?
今天小亞給大家分享一篇文章:會(huì)展業(yè)新人的綜合素質(zhì)。會(huì)展業(yè)新人,大家都知道,很辛苦、很勞累??墒怯卸嗌贂?huì)注意他們的綜合素質(zhì)。作為一個(gè)高端會(huì)展業(yè)服務(wù)者。綜合素質(zhì)代表了很多。會(huì)展業(yè)屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè),也被稱為高端服務(wù)業(yè)。因此,會(huì)展業(yè)的人才與銀行、保險(xiǎn)、廣告、咨詢等行業(yè)人才一樣,屬于服務(wù)業(yè)的高端人才。
高端人才有一個(gè)共同特點(diǎn),就是綜合素質(zhì)良好。在會(huì)展業(yè)成為人才,綜合素質(zhì)十分重要。
會(huì)展業(yè)新人中人才的綜合素質(zhì)是什么?很難三言兩語講清楚。因?yàn)槠髽I(yè)不同、職務(wù)不同、崗位不同或時(shí)空環(huán)境不同,標(biāo)準(zhǔn)不可能一樣。
我想從會(huì)展新人的角度,尤其是從初入行的大學(xué)畢業(yè)生角度,談?wù)剛€(gè)人看法:
會(huì)展新人的綜合素質(zhì)可分為三個(gè)層面:
一是會(huì)展業(yè)新人品德品行。
品德品行是指如何做人。就會(huì)展業(yè)新人而言,基本的品德品行可以體現(xiàn)如下:
1、守規(guī)矩(遵守公司規(guī)章制度);
2、有責(zé)任心;
3、有禮貌;
4、愿意吃苦,不怕麻煩,有抗壓性;
5、有協(xié)作意識(shí),能夠融入團(tuán)隊(duì)。
二是會(huì)展業(yè)新人業(yè)務(wù)能力。
1、從小事雜事、簡單的事情做起,力求做好;
2、較快掌握崗位業(yè)務(wù)技能;
3、在半年內(nèi)可以獨(dú)立工作,業(yè)績穩(wěn)步提升。
三是會(huì)展業(yè)新人學(xué)習(xí)能力。
1、善于觀察思考,勤于求教;
2、對(duì)標(biāo)先進(jìn),見賢思齊;
3、有獨(dú)立見解,樂于操心(提出工作建議)。
以上三個(gè)層面,品德品行是綜合素質(zhì)的基礎(chǔ),起導(dǎo)向作用。德行不好,做人有差,是成才大忌。業(yè)務(wù)能力強(qiáng)不強(qiáng),可以用業(yè)績指標(biāo)或工作質(zhì)量來衡量。而學(xué)習(xí)能力好不好,可以用進(jìn)步速度來考察,尤其是通過職務(wù)晉升或擔(dān)當(dāng)重大任務(wù)(能夠挑大梁)來加以證明。
以我觀察,學(xué)習(xí)會(huì)展專業(yè)的新人入職后,要特別注意以下問題:
不要討厭做銷售——銷售入行非常正常,是從業(yè)會(huì)展的基礎(chǔ);
不要嫌棄做小事雜事——業(yè)務(wù)技能來自于做好小事雜事的累積;對(duì)于會(huì)展業(yè)新人來講,公司以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人際關(guān)系的融合,往往與做好小事雜事關(guān)聯(lián);
不要應(yīng)付工作,不要重復(fù)犯同一種錯(cuò)誤——沒有責(zé)任心的人,不可能獲得領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶的信任。
這些問題關(guān)乎綜合素質(zhì),不可掉以輕心!
“宰相必起于州部,猛將必起于卒伍。”想成為會(huì)展業(yè)的高端人才,需要從普通業(yè)務(wù)、基層崗位做起,亦步亦趨,逐步成長。 加油吧,會(huì)展業(yè)新人!
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